Systematyczność
Automatyczna prośba o ocenę
Po pierwszej wizycie starme planuje wiadomość do klienta. Zespół nie musi pamiętać o każdej prośbie.
Dowiedz się, jak nowi klienci oceniają pierwszą wizytę.
starme łączy się z Booksy i Fitssey, automatycznie wysyła SMS z krótką ankietą po pierwszej wizycie i zbiera odpowiedzi w jednym panelu.
Sprawdzaj oceny i reaguj, gdy klient potrzebuje kontaktu.
Pozytywne opinie trafiają na wizytówkę Google zwiększając widoczność firmy.
Dla firm usługowych, które przyjmują klientów na umówione wizyty.
Po pierwszej wizycie
Wizyta się kończy.Wrażenie zostaje.
Ze starme dowiesz się, co nowi klienci docenili i co warto poprawić po ich pierwszej wizycie.
- Regularnie pytaj o doświadczenia.
- Zauważaj sprawy wymagające uwagi.
- Zwiększaj ilość pozytywnych opinii w Google.
Od wizyty do opinii.
- 01Booksy / Fitssey
Połącz system rezerwacji
starme korzysta z informacji o pierwszej wizycie klienta z Booksy lub Fitssey.
- 02SMS → ankieta
Daj klientowi możliwość oceny
W zaplanowanym terminie klient otrzymuje SMS z linkiem do krótkiej ankiety.
- 03Odpowiedź → panel
Sprawdź, co wymaga reakcji
Oceny, szczegółowe odpowiedzi i prośby o kontakt trafiają do panelu wraz z kluczowymi statystykami.
Pierwsza wizyta
Wizyta klienta się kończy.
SMS
Prośba o ocenę wysłana.
Ankieta
Klient dzieli się opinią.
Panel
Odpowiedź w jednym miejscu.
Zbieraj opinie regularnie. Wykorzystuj je w codziennej pracy.
Reakcja
Informacje, na które możesz odpowiedzieć
Klient może opisać swoje doświadczenie i poprosić o kontakt. W panelu widzisz sprawy wymagające reakcji.
Reputacja
Pozytywne opinie kierowane są na Google
Pomóż klientom przejść od oceny wizyty do publicznego podzielenia się doświadczeniem.
Zobacz pierwszą wizytę oczami klienta.
Sprawdź ocenę, przeczytaj szczegóły i zobacz, czy klient prosi o kontakt - wszystko w jednym panelu.
starmeDane demonstracyjne
Oceny i odpowiedzi klientów
Pierwsza wizyta. Ocena, szczegóły i możliwość kontaktu.
Odpowiedzi
Szczegóły odpowiedzi
Przykładowy klient B
Ocena wizyty: Mam uwagi
Chciałbym porozmawiać o przebiegu pierwszej wizyty. Proszę o kontakt.
Klient poprosił o kontakt.
Prywatna odpowiedź w starme. Opinia w Google jest osobną, dobrowolną wypowiedzią.
Dla firm, do których klienci przychodzą na umówione wizyty.
SalonGabinetStudioInna firma usługowa
Prowadzisz salon, gabinet lub studio?
Jeśli korzystasz z Booksy albo Fitssey i chcesz systematycznie zbierać opinie po pierwszej wizycie, zgłoś swoją firmę do pilotażu.
Zostań jednym z pierwszych partnerów starme.
Testuj produkt w swojej firmie przez 30 dni bez opłaty abonamentowej.
Pilotaż · 30 dni
0 zł
za abonament przez 30 dni
SMS-y: 0,15 zł brutto
za każdą wysłaną wiadomość
Po pilotażu · abonament partnerski
100 zł
brutto miesięcznie przy początkowym cenniku
Cena standardowa: 200 zł brutto miesięcznie. SMS-y rozliczamy osobno.
50% rabatu dożywotnio
Rabat zostaje. Kwota zależy od cennika.
Przy cenie standardowej 200 zł brutto miesięcznie otrzymujesz 50% rabatu na abonament. Jako pierwszy partner zachowujesz ten rabat dożywotnio, również przy przyszłych zmianach cennika. Rabat nie dotyczy SMS-ów.
| Wysłane SMS-y | Pilotaż | Po pilotażu* |
|---|---|---|
| 0 | 0 zł | 100 zł |
| 100 | 15 zł | 115 zł |
| 200 | 30 zł | 130 zł |
* Przy początkowej cenie standardowej 200 zł. To przykłady kosztów, nie pakiety SMS-ów.
Szukamy partnerów, którzy będą korzystać z produktu i dzielić się z nami uwagami.
Zgłoś firmę do pilotażuPytania i odpowiedzi.
Z jakimi systemami działa starme?
W pilotażu obsługujemy Booksy i Fitssey.
Dla kogo jest pilotaż?
Dla firm usługowych, które przyjmują klientów na umówione wizyty, korzystają z Booksy lub Fitssey i chcą systematycznie zbierać opinie po pierwszej wizycie.
Ile kosztuje pilotaż?
Przez 30 dni nie płacisz za abonament. Każdy wysłany SMS kosztuje 0,15 zł brutto. Przykładowo 100 SMS-ów to 15 zł brutto.
Co dzieje się po 30 dniach?
Możesz kontynuować korzystanie ze starme w abonamencie partnerskim. Przy początkowej cenie standardowej 200 zł zapłacisz 100 zł brutto miesięcznie. SMS-y rozliczane są osobno.
Czy cena 100 zł zostaje na zawsze?
Dożywotnio zachowujesz rabat 50%. Kwota abonamentu zależy od obowiązującego cennika — płacisz połowę standardowej ceny planu objętego ofertą partnerską.
Czy ankieta jest wysyłana po każdej wizycie?
starme w obecnej wersji zbiera opinie po pierwszej wizycie klienta w firmie.
Czy odpowiedź w ankiecie automatycznie staje się opinią w Google?
Nie. Odpowiedź w ankiecie trafia do starme. Opinię w Google klient publikuje samodzielnie, jeśli zdecyduje się nią podzielić.
Sprawdź starme w swojej firmie.
Zostaw dane. Skontaktujemy się z Tobą, żeby omówić udział w pilotażu i uruchomienie integracji.
Od zgłoszenia do rozmowy o Twojej firmie. Udział w pilotażu i integrację ustalimy indywidualnie.